貨架前期工作全部做完,訂單簽訂準備安排發貨。這時就要(yào)開始著手售後安裝事宜。 首先銷售需要先跟客戶確認現場是否具備安裝條件:地麵牆麵漆或(huò)者瓷磚是否施工完畢,室外路麵(miàn)是否允許載貨車輛行駛;安裝貨架庫房是否清空,裏麵雜物都(dōu)要清掃完畢。 確認場地無誤,售後開始安排物流貨運找車發貨,根據客戶貨物重量合理安排物流發貨,找到*合適(shì)的發貨方式,另外需要知道大概(gài)到貨(huò)時間,合理安排安裝人員到達時間。 不斷跟進貨運司(sī)機到(dào)貨(huò)時間,提前通知好客戶,安排安裝人員和客戶共同協調好卸貨(huò)事宜。 蘇州貨架的安裝(zhuāng)師傅按照施工圖(tú)紙安裝完畢。貨(huò)架不同於很多大型器件,是由很多小件組裝完成,因此有可能會有缺少部件的情(qíng)況發生(shēng)。這時就需要安裝師傅和生產部溝通協調,缺少的部件盡快安排發貨。 貨(huò)架所有安裝完畢客戶認可,這時就可根據合同(tóng)收款,包括給客戶提供完整發票,至此,所有售後(hòu)安裝工作(zuò)完成(chéng)。